PlayFrank Casino

PlayFrank is een online casino dat sinds 2016 actief is in deze wereld. Begin 2020 hebben ze de overstap gemaakt van het white label platform van Every Matrix naar Aspire Global. Ze hebben in een paar jaar de nodige ervaring opgedaan en een uitstekend online platform weten te ontwikkelen. In deze review gaan we dieper in op PlayFrank en zul je van alles te weten komen over dit casino!

PlayFrank Casinp Bonussen

De welkomstbonus van PlayFrank kan zeker als goed en origineel worden bestempeld. In totaal bestaat de bonus uit een geldbonus en een Free spin bonus. Maximaal kun je 300 euro en 200 Free spins claimen. Het originele aspect zit in het feit dat de bonus wordt verspreid over de eerste drie stortingen. Hieronder hebben we voor de duidelijkheid per storting de bijbehorende geld- en free spin bonus gezet:

• Storting 1: 100% geldbonus tot een maximaal bedrag van 100,- euro en 50 Free spins voor Starburst.
• Storting 2: 50% geldbonus tot een maximaal bedrag van 200,- euro en 50 Free spins voor Starburst.
• Storting 3: 100 Free spins voor Starburst.

De bonusvoorwaarden

Uiteraard zitten ook aan deze welkomstbonus een aantal voorwaarden. De lijst met voorwaarden is altijd te vinden op de website. Hier lichten we even de belangrijkste zaken uit wat dit onderwerp betreft:

• Uiteraard moet je 18 jaar of ouder zijn.
• Om in aanmerking te komen voor de bonus moet je minimaal 20,- euro storten.
• Ook is er sprake van een rondspeelwaarde. 35x voor NeoGames slots en rond de 70x voor vrijwel alle overige slots.
• Niet alle slots mogen bespeeld worden met bonusgeld.

Hoe ziet de website van PlayFrank eruit?

De website heeft een erg vrolijke en uitnodigende uitstraling. Dit komt voornamelijk door het kleurgebruik op de website. De lichte kleur blauw straalt iets speels en vriendelijks uit, en je zult je dan ook snel thuis voelen bij hun. Verder is de website redelijk eenvoudig opgebruikt en is alles hierdoor relatief makkelijk te vinden. Het menu is logisch opgebouwd en onder de banner worden de spelcategorieën uitgelicht. Op de bewegende banner worden acties/promoties getoond, zoals de welkomstbonus van het casino. Wanneer je naar beneden scrollt kan je de details van deze bonus lezen.

Is PlayFrank makkelijk in het gebruik?

Eigenlijk werd dit hierboven al kort benoemd. PlayFrank is inderdaad makkelijk in het gebruik doordat de website eenvoudig en logisch is opgebouwd. Daarnaast oogt het niet te druk, waardoor je makkelijk naar de gewenste pagina’s kan navigeren.

Registreren en inloggen

Het registratieproces van PlayFrank kent een bijzonder dingetje. Normaal gesproken moet je een e-mailadres, wachtwoord, en een aantal persoonlijke gegevens doorgeven. Bij PlayFrank wordt je eerst gevraagd je leeftijd te bevestigen doormiddel van je bankgegevens. Je geeft dus op bij welke bank je zit, en vervolgens surft je browser automatisch naar de desbetreffende bank. Je logt vervolgens in met je bankgegevens en daarmee bevestig je je leeftijd. Een goed systeem om de leeftijd van de spelers te controleren, maar het overvalt sommige mensen wel zo meteen aan het begin van het registratieproces.

Hoe kan ik betalen bij PlayFrank?

Allereerst moet je weten dat een storting een minimaal bedrag vereist van 10,- euro. Dit valt ontzettend mee en is voor de meeste spelers geen probleem. Verder heb je de keuze uit een flink aantal betaalmethoden. Hieronder vind je een lijstje met deze verschillende mogelijkheden:

• Credit Card
• DIRECTebanking
• EcoPayz
• iDEAL
• Neteller
• PaySafeCard
• Rapid Transfer
• Skrill (+ Skrill 1-Tap)
• Trustly

Hoe kan ik uitbetalen bij PlayFrank?

Ook aan een uitbetaling zitten bepaalde eisen vast. Zo is het minimale bedrag dat je moet laten uitkeren ook 10,- euro. Ook in dit geval valt dit hartstikke mee en kun je dus al bij kleine winsten je geld laten uitkeren. Voor een uitbetaling kan je gebruik maken van dezelfde methoden als hierboven zijn genoemd voor een storting. Als de gebruiker is geverifieerd, zal een uitbetaling binnen 24 uur op je bankrekening worden bijgeschreven. Houdt hierbij wel rekening met de ‘pending time’. Dit kan ook zomaar 48 uur duren voordat dit voorbij is. Een laatste puntje is het maandelijkse limiet van 7.000,- euro. Bij grote prijzen loop je dus het ‘risico’ dat je uitbetaling over verschillende maanden wordt verspreid.

Welke casino spellen kan je spelen bij PlayFrank?

PlayFrank weet op het gebied van hun spelaanbod zeker goed te scoren. Hieronder zul je dan ook over diverse spelcategorieën meer lezen. Het grootste deel bestaat uit gokkasten, zoals bij veel online casino’s. Daarnaast heb je echter nog voldoende keuze uit andere spellen en bijvoorbeeld het Live casino!

Gokkasten

Het spelaanbod wordt dus gedomineerd door de online slots. Je hebt de keuze uit meer dan 1.000 verschillende spellen! De populairste spellen bestaan ook voornamelijk uit de klassiekers. Spellen als Starburst en Book of Dead doen het ook op dit platform erg goed. De spellen worden aangeboden door allerlei verschillende spel providers. Een aantal bekende zijn Big Time Gaming en Netent. Maar ook van kleinere spel providers zijn er genoeg spellen te vinden, zoals van Booming Games bijvoorbeeld.

Overige spellen en live casino

Een Live casino is tegenwoordig niet meer weg te denken uit online casino’s. In een Live casino wordt een realistische speelervaring gecreëerd door middel van echte tafels en dealers. Op deze manier kun je vanuit huis spelen en toch de bijbehorende interactie hebben. Ook PlayFrank biedt er eentje aan. Binnen de Live casino’s blijft er qua providers een torenhoog aan kop staan: Evolution Gaming. De speeltafels in dit Live casino worden dan ook door hen verzorgd. Je kan hier onder andere verschillende soorten Roulette spelen, en deze zijn beschikbaar in verschillende talen! De Nederlandse taal is tot nu toe nog niet toegevoegd helaas. Naast Roulette kun je ook genieten van een potje Blackjack of Baccarat. Er is dus meer dan genoeg keuze!

Hoe is de klantenservice van PlayFrank?

De klantenservice of helpdesk van PlayFrank is op verschillende manier te bereiken. Telefonisch of per email is natuurlijk altijd een optie, maar een snelle manier is het gebruiken van de live chat. Deze chat is helaas niet 24/7 geopend, maar wel tijdens de drukste uren. De openingstijden zijn namelijk van 7 uur ‘s ochtends tot 1 uur ‘s nachts. Over het algemeen worden klachten en problemen vrij snel afgehandeld door PlayFrank. Iets wat je altijd even kan checken voordat je contact opneemt met de helpdesk is de FAQ. Hierin kun je de meest gestelde vragen vinden met een passend antwoord!

Conclusie

Kort samengevat kunnen we concluderen dat PlayFrank een prima casino is en genoeg potentie toont. De website is uitnodigend, ziet er goed uit, en is makkelijk in het gebruik. Verder zijn er genoeg betaalmethoden en is het minimale betaling van een storting/uitbetaling met 10,- euro uitstekend. Het spelaanbod is zeer groot en gevarieerd en je zult je dus niet snel vervelen. De welkomstbonus, opgedeeld in 3 stortingen, is ook zeker niet de minste. De live chat is helaas niet 24/7 bereikbaar maar wel tijdens de drukste uren. Waag dus zeker eens een gokje bij dit leuke casino!